Microsoft zakończył wsparcie dla pakietu Office 2016, w tym programu Outlook 2016, 14 października 2025 roku. Program może nadal działać, ale nie otrzymuje już aktualizacji zabezpieczeń ani poprawek błędów.

Jeżeli nadal korzystasz z Outlooka 2016, poniższy poradnik pomoże Ci skonfigurować skrzynkę e-mail w MSERWIS.pl. Ze względów bezpieczeństwa zalecamy jednak przejście na aktualnie wspieraną wersję Outlooka.

Konfiguracja programu pocztowego na przykładzie Outlook 2016

Outlook 2016 jest klasyczną wersją programu Outlook instalowaną lokalnie na komputerze. Każdą skrzynkę e-mail utworzoną na serwerach MSERWIS.pl możesz skonfigurować w nim przy użyciu protokołu IMAP lub POP3.

Aby wejść w ustawienia kont, należy w górnej belce programu wybrać opcję Plik:

Zarządzanie kontami e-mail w Outlook 2016

Dodawanie nowych kont w Outlook 2016 jest bardzo proste. Wpisujemy jedynie podstawowe informacje: nasze imię i nazwisko (bądź inna nazwa, którą chcemy użyć), adres naszego konta e-mail oraz podajemy dwukrotnie hasło.

Dodawanie konta e-mail w Outlook 2016

Następnie program będzie próbował pobrać z serwera informacje o konfiguracji konta. Należy na to zezwolić:

Autodetekcja ustawień konta e-mail w Outlook 2016

Konto zostało pomyślnie skonfigurowane, co potwierdza komunikat, który widzimy poniżej. Domyślnie konto dodawane jest jako IMAP. To wszystko, ustawienia konta są prawidłowe!

Dodawanie konta e-mail w Outlook 2016 - powodzenie

Jeśli chcesz dodać konto jako POP3 lub użyć innych, niestandardowych ustawień, możesz się cofnąć i wybrać ręczną konfigurację. Ewentualnie możesz zaznaczyć opcję "Zmień ustawienia konta".

Ustawienia kont e-mail w Outlook 2016

Najważniejsze informacje, które widzimy powyżej:

  • Nazwa użytkownika: Twój pełny adres email,
  • Typ konta: IMAP (cała poczta, łącznie z folderami jest przechowywana po stronie serwera) lub POP3 (poczta jest pobierana i segregowana lokalnie, choć kopie wiadomości mogą pozostawać na serwerze),
  • Serwer poczty przychodzącej: mail.(nazwa Twojej domeny),
  • Serwer poczty wychodzącej SMTP: mail.(nazwa Twojej domeny) (serwer wymaga uwierzytelnienia).

Po kliknięciu na "Więcej ustawień" uzyskamy dostęp do dwóch dodatkowych bardzo ważnych ekranów:

Konfiguracja poczty wychodzącej w Outlook 2016

Należy się upewnić, że zaznaczona jest opcja "Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelnienia". Tylko wówczas będziesz mieć możliwość wysyłania wiadomości ze swojego konta!

Konfiguracja serwerów w Outlook 2016

W zakładce Zaawansowane upewnij się, że ustawione są prawidłowe porty oraz odpowiedni sposób szyfrowania.

Dla serwera poczty wychodzącej SMTP możesz korzystać z:

  • portu 465 z szyfrowaniem SSL/TLS — połączenie jest szyfrowane od samego początku,
  • portu 587 z STARTTLS — połączenie rozpoczyna się bez TLS, a następnie przed uwierzytelnieniem przechodzi na połączenie szyfrowane.

W MSERWIS.pl korzystanie z STARTTLS na porcie 587 jest wymagane. Nie należy konfigurować tego portu jako połączenia nieszyfrowanego.

Dla poczty przychodzącej zalecamy:

  • IMAP: port 993, SSL/TLS,
  • POP3: port 995, SSL/TLS.

Port 465 a 587 – jaka jest różnica?

Na porcie 465 połączenie TLS jest zestawiane od razu po nawiązaniu połączenia z serwerem.

Na porcie 587 najpierw rozpoczyna się komunikacja SMTP, a następnie program pocztowy uruchamia szyfrowanie za pomocą STARTTLS. Po poprawnym zestawieniu TLS dalsza komunikacja, w tym uwierzytelnienie, odbywa się już w formie zaszyfrowanej.

Oba rozwiązania zapewniają bezpieczne połączenie, jeżeli TLS jest prawidłowo wymagany i skonfigurowany.

Ostrzeżenie dotyczące certyfikatu

Jeżeli program wyświetla ostrzeżenie dotyczące certyfikatu, nie dodawaj trwałego wyjątku bezpieczeństwa. Sprawdź nazwę serwera skonfigurowaną w Outlooku.

Jeżeli własna nazwa, np. mail.twojadomena.pl, nie jest objęta prawidłowym certyfikatem SSL/TLS, możesz użyć nazwy serwera MSERWIS.pl w formacie cpanelX.mserwis.pl, dla której zapewniamy prawidłowy certyfikat.