WPSiteSupport — opieka nad Twoją stroną WordPress

Usługa WPSiteSupport to kompleksowe wsparcie techniczne dla Twojej strony www na WordPressie. Pakiet usług powstał z myślą o właścicielach stron, którzy chcą skupić się na prowadzeniu swojego biznesu i ograniczyć do minimum zajmowanie się firmowym serwisem www. Oferujemy stałą opiekę nad Twoją stroną internetową, co oznacza, że w przypadku awarii czy problemów z konfiguracją, możesz liczyć na naszą szybką interwencję. Dbamy o to, aby nasze działania były zawsze profesjonalne i skuteczne, a Twoja strona internetowa działała bez zarzutu.

Chcemy odciążyć Cię od obowiązku związanego z obsługą WordPressa. Naszą usługę możesz potraktować jako tarczę zabezpieczającą przed nieoczekiwanymi atakami i problemami. Dodatkowo zagwarantujemy Ci odpowiednie wsparcie zwiększające biznesowe możliwości Twojej witryny internetowej. W ramach usługi wykonujemy regularny audyt przy pomocy narzędzia WordPress ToolKit Premium, aby upewnić się, że funkcjonalność Twojej strony jest na najwyższym poziomie, a bieżąca aktualizacja wtyczek oraz monitorowanie bezpieczeństwa są stale realizowane.

Opieka nad stroną WordPress — cennik pakietów

Cena pakietu
Usługi w ramach pakietu
Miesięczna liczba godzin prac rozwojowych i konsultacji technicznych online WordPress wliczonych w pakiet
Cena dodatkowych prac poza pakietem
Sposób obsługi zgłoszeń
Czas reakcji**
Opcjonalne usługi dodatkowe — opieka nad sklepem internetowym na WooCommerce
WPSiteSupport
290 zł
netto miesięcznie
Usługi w ramach pakietu
  • Serwery ULTRA to najmocniejsza linia serwerów w MSERWIS. Opcja “L” to m.in. 100 GB wydajnej przestrzeni dyskowej NVMe i nowoczesne procesory Intel Intel Xeon Gold z taktowaniem do 4,4 GHz.
  • Przeniesiemy dla Ciebie dane Twojego hostingu, domeny, bazy danych i skrzynki e-mail bez przerw w działaniu strony i bez negatywnego wpływu na jej pozycjonowanie.
  • Dzięki temu zapewnisz sobie łatwe skalowanie działalności w miarę rozwoju firmy, odizolujesz dane między różnymi bazami danych i kontami e-mail oraz sprawisz, że zarządzanie danymi będzie prostsze.
  • Dzięki temu zwiększysz bezpieczeństwo strony przed cyberatakami, zapewnisz kompatybilność elementów na stronie i sprawisz, że wydajność witryny nie ulegnie pogorszeniu.
  • Nowsza wersja PHP to nowe funkcje i możliwości oraz podniesienie poziomu bezpieczeństwa i wydajności serwisu.
  • Połączenie twojej strony „z kłódką” to znak ochrony danych, lepsza wiarygodność serwisu i pozytywny wpływ na wyniki pozycjonowania SEO.
  • Dzięki analityce będziesz mógł śledzić ruch na stronie oraz oceniać i ulepszać swoje działania marketingowe.
  • Systematyczne skanowanie poprawności konfiguracji WordPress. Raportowanie bezpieczeństwa.
  • Regularne skanowanie ochroni Twoją witrynę i jej poufne dane przed cyberatakami oraz zapewni ciągłość pracy strony.
  • Zestaw zaawansowanych funkcji optymalizacji wydajności WordPressa, umożliwiających diagnozowanie witryn i ich przyspieszanie.
  • Dzięki szkoleniu będziesz mógł samodzielnie w sposób efektywny obsługiwać WordPressa.
Miesięczna liczba godzin prac rozwojowych i konsultacji technicznych online WordPress wliczonych w pakiet
  • Pomoc programistów MSERWIS. Konsultacje Twoich pomysłów dotyczących strony. Zaproponowanie rozwiązań dla Twoich problemów.

    Ewentualne prace dodatkowe zostaną wycenione indywidualnie z uwzględnieniem specjalnego rabatu dla klientów posiadających pakiet pomocy WordPress.

Cena dodatkowych prac poza pakietem
249 zł/h netto
Sposób obsługi zgłoszeń
  • Zgłoszenia przyjmowane przez dedykowany dla klienta system HelpDesk
Czas reakcji**
do 24 h
Opcjonalne usługi dodatkowe — opieka nad sklepem internetowym na WooCommerce
Niedostępne w tym pakiecie
WPSiteSupport+
590 zł
netto miesięcznie
Usługi w ramach pakietu
  • Wszystkie usługi z WPSiteSupport
  • Zdiagnozujemy przyczynę ataku. Usuniemy wirusy i złośliwe oprogramowanie. Zaproponujemy działania zaradcze.
  • Skonfigurujemy dodatkowe zabezpieczenia, aby jeszcze bardziej uchronić Twoje prywatne dane przed nieupoważnionym dostępem do nich.
  • Dzięki temu czas ładowania strony może się poprawić, a to wpłynie pozytywnie na lepsze doświadczenia użytkowników i SEO strony. Dodatkowo zaoszczędzisz miejsce na serwerze.
  • Dzięki temu zwiększysz szybkość ładowania strony, ograniczysz obciążenie serwera i poprawisz SEO strony.
  • Wdrożenie wtyczek umożliwiających użytkownikowi dzielenie się Twoimi treściami na social mediach, co pomoże zwiększyć zasięgi Twojej strony.
  • Skonfigurujemy dodatkową kopię zapasową na Twój dysk chmurowy. Zajmiemy się nadzorem nad prawidłowym jej wykonywaniem.
Miesięczna liczba godzin prac rozwojowych i konsultacji technicznych online WordPress wliczonych w pakiet
  • Pomoc programistów MSERWIS. Konsultacje Twoich pomysł dotyczących strony. Zaproponowanie rozwiązań dla Twoich problemów wraz z ich wdrożeniem w dostępnych godzinach.

    Ewentualne prace dodatkowe zostaną wycenione indywidualnie z uwzględnieniem specjalnego rabatu dla klientów posiadających pakiet pomocy WordPress.

Cena dodatkowych prac poza pakietem
219 zł/h netto
Sposób obsługi zgłoszeń
Zgłoszenia przyjmowane przez dedykowany dla klienta system HelpDesk
Czas reakcji**
do 16 h
Opcjonalne usługi dodatkowe — opieka nad sklepem internetowym na WooCommerce
Dodatkowo 450 zł netto miesięcznie
  • Aktualizacja sklepu
  • Konfiguracja bramki płatności
  • Aktualizacja cen 2 produktów / 2 masowe zmiany cen***
  • Dodanie metody wysyłki
  • Dodanie / aktualizacja 2 produktów
  • Weryfikacja procesu składania zamówienia
WPSiteSupport++
1090 zł
netto miesięcznie
Usługi w ramach pakietu
  • Wszystkie usługi z WPSiteSupport+
  • Optymalizacja pozwoli poprawić wyniki wyszukiwania Twojego serwisu oraz będzie sprzyjała realizacji celów sprzedażowych.
  • Optymalizacja zwiększy zainteresowanie Twoją ofertą, poprawi SEO strony i doświadczenia użytkowników na mniejszych ekranach oraz zapewni Ci przewagę konkurencyjną.
  • Zainstalujemy i zajmiemy się nadzorem nad prawidłowym działaniem wtyczki do zarządzania mailingiem, która pomoże Ci w Twoich działaniach marketingowych i sprzedażowych
  • Na bieżąco otrzymasz analizę słów kluczowych, na jakie powinna być widoczna Twoja strona oraz słowa, na które jest widoczna Twoja konkurencja. Podpowiemy, jak mają wyglądać opisy i nagłówki na stronach.
  • Raport będzie zawierał wskazówki dotyczące słów kluczowych, na które powinna być widoczna Twoja strona, analizę linków i ruchu do strony.
  • Zdarza się, że przy aktualizacjach WordPress, pojawiają się błędy lub konflikty z innymi elementami serwisu. Naprawimy je lub znajdziemy inne rozwiązanie.
  • W ramach godzin dostępnych w pakiecie i tych dokupionych, możemy się zająć również nietypowymi funkcjami Twojego serwisu.
Miesięczna liczba godzin prac rozwojowych i konsultacji technicznych online WordPress wliczonych w pakiet
  • Pomoc programistów MSERWIS. Konsultacje Twoich pomysłów dotyczących strony. Zaproponowanie rozwiązań dla Twoich problemów wraz z ich wdrożeniem w dostępnych godzinach.

    Ewentualne prace dodatkowe zostaną wycenione indywidualnie z uwzględnieniem specjalnego rabatu dla klientów posiadających pakiet pomocy WordPress.

Cena dodatkowych prac poza pakietem
199 zł/h netto
Sposób obsługi zgłoszeń
Zgłoszenia przyjmowane przez dedykowany dla klienta system HelpDesk
Czas reakcji**
do 8h
Opcjonalne usługi dodatkowe — opieka nad sklepem internetowym na WooCommerce
Dodatkowo 450 zł netto miesięcznie
  • Aktualizacja sklepu
  • Konfiguracja bramki płatności
  • Aktualizacja cen 2 produktów / 2 masowe zmiany cen***
  • Dodanie metody wysyłki
  • Dodanie / aktualizacja 2 produktów
  • Weryfikacja procesu składania zamówienia

* W przypadku pojawiania się błędów podczas aktualizacji WordPress, zlecający usługę podejmuje decyzję, jakie działania należy podjąć. Możliwe jest np. usunięcie wtyczki lub zlecenie, w ramach godzin w pakiecie lub dodatkowych, na poszukiwanie innego rozwiązania (próba naprawy błędów WordPressa lub zastosowanie innej wtyczki).

** Czas reakcji w godzinach roboczych. Usługi wsparcia świadczymy w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach 9-17.

*** W przypadku sklepu internetowego mającego większe potrzeby, obowiązuje indywidualna wycena.

**** Usługa świadczona w ramach godzin dostępnych w pakiecie. Cena usługi nie zawiera opłat za wtyczki i motywy płatne.

Kompleksowa opieka techniczna nad stroną WordPress

Wybierając WPSiteSupport, zapewnisz sobie spokój i stabilność działania Twojej strony www. Dzięki temu będziesz mógł skupić się na tym, co najważniejsze — rozwijaniu biznesu.

W ramach usługi możemy również zadbać o dodatkowy regularny backup, czyli kopię bezpieczeństwa Twoich danych (tzw. backup rozproszony) do dodatkowej lokalizacji. Dzięki temu w każdej chwili możesz być spokojny o dane, które posiadasz na swojej stronie.

Naszą ofertę wyróżnia szybki, bezpieczny i stabilny hosting Ultra, który dostajesz w ramach opieki oraz ponad 20-letnie doświadczenie naszego zespołu w tworzeniu i zarządzaniu stronami www. Nasi specjaliści, teraz mogą pracować dla Ciebie. Zapewniamy kompleksową opiekę techniczną, administrację stron oraz w razie potrzeby, wykonywanie prac programistycznych, co jest szczególnie ważne dla rozbudowanych serwisów, takich jak sklep internetowy.

Zamówienie usługi WPSiteSupport

Podaj nam swoje dane, a nasi eksperci skontaktują się z Tobą, aby pomóc wybrać Ci optymalną ofertę dla Twojego serwisu i dokładnie wyjaśnić oferowane, w ramach pakietów, usługi. Zacznij korzystać z chronionej, zoptymalizowanej i efektywnie działającej strony i zyskaj więcej czasu dla siebie lub Twojego biznesu. Z naszą usługą opieki, system WordPress na Twojej stronie www będzie zawsze aktualny i bezpieczny, co pozwoli Ci zachować spokój i skupić się na kluczowych aspektach prowadzenia biznesu.

Zamawianie usługi opieki WordPress