Czym jest certyfikat VMC?
Verified Mark Certificate (VMC) to certyfikat cyfrowy, który potwierdza, że Twoja organizacja jest legalnym właścicielem logotypu marki. Certyfikat jest wydawany przez urząd certyfikacji, który dokonuje weryfikacji praw własności do danego logo. Aby zdobyć VMC, logo musi być zastrzeżonym znakiem towarowym w European Union Intellectual Property Office (EUIPO).
Certyfikat VMC blokuje osoby, które mogą próbować wykorzystać logo marki w nieodpowiedni sposób. Logo, które jest zastrzeżonym znakiem towarowym, jest trudne do nieuczciwego wykorzystania i uniemożliwia podszycie się, ponieważ zostało zweryfikowane przez odpowiednią instytucję.
Posiadanie certyfikatu VMC jest niezbędne, jeśli chcesz umożliwić wyświetlanie logo marki w skrzynce odbiorczej jak np. Gmail czy Yahoo. Certyfikat VMC umożliwia prezentację Twojego logo wraz z informacją, że nadawca wiadomości jest właścicielem wyświetlanego logo i domeny. wyświetlana jest w polu obok nazwy nadawcy wiadomości. Dzięki certyfikatowi odbiorcy otrzymują potwierdzenie, że Twoja organizacja została uwierzytelniona. Dodatkowo VMC zapewnia duże korzyści marketingowe.
Czym jest BIMI?
Certyfikat VMC odgrywa kluczową rolę w procesie weryfikacji logotypu w ramach standardu BIMI (Brand Indicators for Message Identification). BIMI to innowacyjny standard w komunikacji.
VMC to nowy rodzaj certyfikatu cyfrowego, który umożliwia programom pocztowym prezentowanie logotypu dla uwierzytelnionych wiadomości e-mail.
Abonenci domen, korzystając z BIMI, mogą określić logotyp, który będzie wyświetlany obok wiadomości e-mail wysyłanych z ich domen w skrzynce odbiorczej. Jednak aby BIMI mogło działać prawidłowo, zarówno wiadomość e-mail, jak i logotyp muszą zostać odpowiednio zweryfikowane. Autentyczność wiadomości e-mail jest potwierdzona za pomocą standardu Domain-based Message Authentication. Natomiast logotyp jest weryfikowany za pomocą wspomnianego certyfikatu VMC.
Jakie korzyści zapewnia certyfikat VMC?
Certyfikat VMC przyniesie Ci wiele korzyści, zarówno z perspektywy marketingowej, jak i bezpieczeństwa:
Zwiększenie zaangażowania odbiorców i skuteczności kampanii marketingowych
Z punktu widzenia marketingu VMC może znacznie zwiększyć zaangażowanie Twoich odbiorców. Firmy, które wdrożyły VMC, odnotowują średnio 10% wzrost wskaźników zaangażowania. To oznacza, że więcej osób będzie otwierać, czytać i reagować na Twoje wiadomości e-mail, co przełoży się na większą skuteczność kampanii marketingowych.
Budowanie spójnej marki
Certyfikat VMC pomaga również w budowaniu spójnej marki. Dzięki niemu ujednolicisz swoją komunikację i zapewnisz bardziej rozpoznawalne środowisko przesyłania wiadomości. Kiedy klienci zauważą Twoje zweryfikowane logo, nabiorą zaufania i będą spokojniejsi. To zwiększy wiarygodność Twojej marki i pomoże Ci wyróżnić się spośród innych firm.
Poprawa wrażenia odbioru marki
Certyfikat VMC poprawi wrażenie odbioru Twojej marki. Odbiorcy będą widzieć w swojej skrzynce odbiorczej nie tylko ogólny awatar czy inicjały, ale także unikalne i profesjonalne logo marki. To pomoże wyróżnić Twoje wiadomości w zatłoczonych skrzynkach odbiorczych i zwiększy szanse na ich otwarcie.
Zaangażowanie w bezpieczeństwo
Z punktu widzenia IT i bezpieczeństwa, VMC pozwoli Ci pokazać zaangażowanie w bezpieczeństwo. Odbiorcy będą widzieć wizualny wskaźnik, że wdrażasz najwyższe poziomy bezpieczeństwa poczty e-mail.
Zapobieganie phishingowi
Certyfikat VMC zapobiega phishingowi poprzez potwierdzanie autentyczności logo firmy w wiadomościach e-mail. Dzięki temu odbiorcy mogą łatwo rozpoznać wiarygodne wiadomości i unikać fałszywych e-maili, które mogą prowadzić do ataków phishingowych.
Kontrola i widoczność dla działów IT
DMARC zapewni Twoim działom IT wyższy poziom widoczności i kontroli nad wiadomościami przychodzącymi i wychodzącymi z Twojej organizacji. Dzięki wymuszaniu DMARC znacznie łatwiej jest określić, jak często podmioty nieuprawnione atakują Twoją organizację i jakich metod używają.
Stałe dostarczanie legalnych wiadomości e-mail
Połączenie DMARC i VMC nie tylko powstrzymuje próby phishingu, ale także zapewnia stałe dostarczanie wiarygodnych wiadomości e-mail. To oznacza, że Twoje wiadomości są nie tylko bezpieczne, ale także docierają do odbiorców bez przeszkód.
Dlaczego certyfikat VMC jest niezbędny w świecie e-maili?
Już w 2021 roku na całym świecie codziennie wysyłano ponad 320 miliardów wiadomości e-mail. Prognozy Statista wskazują, że w 2025 roku ta liczba wzrośnie o kolejne 17,5%, co oznacza bezprecedensową skalę komunikacji elektronicznej. E-mail pozostaje jednym z najważniejszych narzędzi kontaktu – zarówno dla firm, jak i cyberprzestępców.
Statystyki opracowane przez DigiCert pokazują, że aż 96% ataków phishingowych odbywa się właśnie za pośrednictwem poczty e-mail, a 75% organizacji na świecie padło ich ofiarą. W tym samym czasie 87% marketerów uznaje e-mail za kluczowy kanał do dystrybucji treści.
Certyfikat VMC to narzędzie, które realnie wzmocni wiarygodność Twojej marki, zwiększy jej rozpoznawalność i pomoże chronić przed oszustwami. Łączy cele marketingowe z konkretnym wsparciem w obszarze cyberbezpieczeństwa, dając Ci przewagę w coraz bardziej wymagającym środowisku komunikacji e-mailowej.
Certyfikaty VMC wpływają na otwieralność e-maili
Widoczne logo nadawcy w skrzynce odbiorczej znacząco zwiększa szansę, że odbiorca otworzy wiadomość. Wnioski z raportu Consumer Interaction with Visual Brands in Email oraz niezależnych testów rynkowych potwierdzają ten efekt w różnych typach kampanii:
Mając certyfikat VMC, możesz spodziewać się realnego wzrostu skuteczności kampanii e-mailowych. Widoczne logo nadawcy w skrzynce odbiorczej budzi zaufanie i przyciąga uwagę – niezależnie od tego, czy prowadzisz kampanie transakcyjne, informacyjne, czy promocyjne. Badania pokazują, że:
- Nieznana marka może osiągnąć wzrost otwieralności e-maili o 21% w USA i aż 62% w Wielkiej Brytanii w porównaniu do wiadomości bez logo – nawet bez wcześniejszej rozpoznawalności rynkowej.
- W przypadku wiadomości transakcyjnych, inwestycyjna marka w USA zyskuje +6%, podczas gdy konkurencja bez logo traci −10%. W Wielkiej Brytanii mniejszy dostawca energii z logo zyskuje +38%, a lider rynku bez logo traci −11%.
- W kampaniach promocyjnych różnice są jeszcze bardziej widoczne:
- w USA marka z logo zyskuje +14%, a konkurent bez logo traci −15%.
- W UK: +39% z logo kontra −18% bez.
Wzrosty rzędu 10–50% potwierdzają również testy Yahoo Mail oraz analizy PracticalEcommerce i Entrust. Skuteczność zależy od branży, typu kampanii i rynku, ale jedno jest pewne: logo nadawcy działa.
Logo w e-mailach zachęca do zakupów produktu i usług
Widoczność logo w skrzynce odbiorczej realnie wpływa na decyzje zakupowe — niezależnie od pozycji rynkowej marki. Badania pokazują, że już sam fakt wyświetlenia logotypu w wiadomości może przełożyć się na wzrost udziału w sprzedaży.
Wyniki analizy z USA:
- lider rynku bez logo traci 24% udziału,
- konkurencja z logo zyskuje 34%,
- nowa marka z logo zdobywa dodatkowe 25%.
W Wielkiej Brytanii:
- lider bez logo traci 39%,
- konkurent z logo zyskuje 32%,
- marka bez wcześniejszej rozpoznawalności, ale z logo, zyskuje aż 38%.
Certyfikat VMC sprawia, że Twoje logo staje się widoczne w skrzynce odbiorczej — a to może bezpośrednio przełożyć się na wzrost sprzedaży.
Logo w e-mailach ułatwia konsumentom zapamiętanie marki
Widoczność logo w skrzynce odbiorczej nie tylko zwiększa otwieralność wiadomości — ma także realny wpływ na to, czy odbiorca zapamięta Twoją markę. A im szybciej klient skojarzy nazwę i identyfikację wizualną, tym większa szansa, że wybierze właśnie Ciebie w momencie zakupu.
W przeprowadzonym badaniu uczestnicy widzieli e-maile znanych sieci supermarketów przez zaledwie 5 sekund. Następnie mierzono, które marki zostały zapamiętane — w zależności od tego, czy logo było widoczne.
- Wyniki są jednoznaczne:
- konkurencyjna marka w Wielkiej Brytanii zyskała +120% lepszą zapamiętywalność,
- konkurent w USA: +18%,
- nawet liderzy rynkowi odnotowali wzrost: +8% w USA i aż +44% w Wielkiej Brytanii.
Efekt ten działa niezależnie od pozycji rynkowej czy rozpoznawalności marki. Już samo logo — o ile jest widoczne — znacząco zwiększa szansę, że Twój odbiorca zapamięta Cię i rozpozna później w innych kanałach.
Logo w e-mailach buduje zaufanie młodszych grup wiekowych
Millenialsi (urodzeni w latach 1981–1996) oraz pokolenie Z (urodzeni po 1996 roku) to osoby wychowane w świecie cyfrowym. Choć na co dzień korzystają z mediów społecznościowych, e-mail wciąż odgrywa ważną rolę w ich relacjach z markami — zwłaszcza przy podejmowaniu decyzji zakupowych.
- Brak logo w wiadomości może obniżyć ich skłonność do zakupu nawet o 28%,
- Wiadomości z logotypem są przez nich otwierane o 18% częściej przy tematach finansowych.
- Przy mniej istotnych treściach logo zwiększa otwieralność nawet o 28%, a jego brak prowadzi do spadku o około 14%.
Jeśli kierujesz ofertę do młodszych odbiorców, certyfikat VMC to realne wsparcie w budowaniu zaufania i skutecznej komunikacji.
Dostawcy usług poczty e-mail wspierający BIMI
Coraz więcej dostawców usług e-mail wdraża standard BIMI (Brand Indicators for Message Identification), który umożliwia wyświetlanie logo nadawcy bezpośrednio w skrzynce odbiorczej. Dzięki certyfikatowi VMC Twoje logo może być widoczne od razu — dokładnie tam, gdzie zaczyna się kontakt z klientem. To nie tylko zwiększa zaufanie odbiorcy, ale także realnie wpływa na otwieralność wiadomości.
Dostawcy, którzy już wspierają BIMI: Apple Mail, au by KDDI, Cloudmark, Fastmail, Gmail (Google), La Poste, NTT Docomo, Onet Poczta, WEB.DE, GMX, Yahoo, Zoho Mail, Zone, Zoner.
Dostawcy, którzy rozważają wdrożenie BIMI: Atmail, BT, Comcast, Mail.com, Qualitia, Seznam.cz, Yahoo! Japan.
Dostawcy, którzy nie wspierają BIMI: Microsoft.
Jakie są warunki uzyskania i uruchomienia certyfikatu VMC?
- Zastrzeż swój graficzny lub słownograficzny znak towarowy w urzędzie patentowym European Union Intellectual Property Office (EUIPO).
- Uwierzytelnij pocztę e-mail swojej firmy - skonfiguruj rekordy SPF, DKIM i DMARC w panelu hostingu. Rekord DMARC dla Twojej domeny musi być ustawiony na „p=quarantine” lub „p=reject”.
- Przygotuj odpowiednio sformatowane logo SVG Tiny 1.2 dostosowane do wymagań BIMI.
- Zamów certyfikat VMC i przejdź procedurę weryfikacji wystawcy certyfikatu.
- Umieść certyfikat na swoim serwerze www - po zatwierdzeniu certyfikatu VMC otrzymasz plik certyfikatu Privacy Enhanced Mail (PEM). Prześlij go wraz z dołączonymi certyfikatami pośrednimi od urzędu certyfikacji na swój publiczny serwer i zanotuj adres URL tego pliku. Użyjesz go w rekordzie TXT BIMI.
- Opublikuj rekord DNS BIMI dla swojej domeny - dzięki temu poinformujesz serwery poczty e-mail, który plik obrazu ma być wyświetlany jako logo.
Czym różni się się certyfikat VMC od CMC?
Zarówno VMC, jak i CMC to certyfikaty służące do tego samego celu – pozwalają na wyświetlanie firmowego logo w skrzynkach odbiorczych odbiorców. W efekcie oba rozwiązania zwiększają rozpoznawalność marki oraz uwiarygodniają komunikację e-mailową.
Różnica polega na ilości formalności i poziomie zabezpieczeń wymaganych do wdrożenia. VMC jest najlepszym i najbezpieczniejszym spośród dostępnych certyfikatów. Skierowany do większych organizacji, wymaga rejestracji znaku towarowego w EEUIPO i przejścia skrupulatnego procesu weryfikacji. W zamian zapewnia dodatkowy element autentyczności, jakim jest niebieski znacznik w Gmailu.
CMC to opcja łatwiejsza do wdrożenia, pozbawiona konieczności rejestracji znaku towarowego i skomplikowanych procedur. Sprawdzi się szczególnie wśród firm, którym zależy na prostym i szybkim wyróżnieniu się w korespondencji mailowej, bez konieczności spełniania rozbudowanych wymogów i ponoszenia większych kosztów.
Wybór między VMC a CMC zależy więc od specyfiki i priorytetów firmy – od skali działalności, dostępnego budżetu czy stopnia formalności, jaki jest ona w stanie zaakceptować.
Zamówienie certyfikatu VMC
Cena certyfikatu VMC w MSERWIS.pl to 5 999,00 zł netto / rok. Naszym klientom zapewniamy wsparcie w konfiguracji wszystkich rekordów niezbędnych do prawidłowego uruchomienia certyfikatu VMC. Certyfikat zamówisz za pośrednictwem poniższego formularza: